欧哲门窗卢永生：服务至上，客户至上

欧哲门窗卢永生

慧亚家居网：今年市场整体都受到疫情影响，出现许多不确定因素，您又是如何规避了因疫情带来的各种风险？

卢总：第一，减少风险投资；第二，做好服务，服务更多客户，让客户满意；第三，把利弊关系跟客户交接清楚，最好以合同方式呈现。

慧亚家居网：目前门店正在完善或挖掘的客源渠道还有什么？哪些渠道能为门店带来更多订单？

卢总：对于挖掘客源渠道，我们一直秉持着“服务至上，客户至上”，与客户真诚相待，以付出真心换来回报，其中老客户带动新客户消费，是我们的主要客户来源。

慧亚家居网：您觉得想要做好一个渠道（设计师、装修公司等），应该做些什么？

卢总：作为一个经销商和设计师，为了维护客户，我们要完成设计师的设计使命，保证服务好客户，百分百让客户满意。

慧亚家居网：您加入行业之后，最大的收获是什么？

卢总：一方面能够加入这些高端品牌建材，作为服务商，是非常荣幸的。另一方面，我们接触到的客户都是非常人性化，非常受人尊敬的，这样使我们更努力付出，服务好我们的顾客。

整理/廖景清

来源/慧亚家居网